Mobile : faut-il attendre les offres Free avant de se réengager ?

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C’est la rentrée et en ce moment, les opérateurs de téléphonie mobile mettent la pression pour que vous vous réengagiez. Tous les coups sont permis : appels des régies en numéro non masqué, SMS, forfaits moins chers, offres box + téléphone à prix défiant toute concurrence, téléphones à prix cassés… Mais faut-il attendre les offres Free pour se réengager ? Jusqu’à quand faut-il attendre ?

Tout le monde attendait l’annonce des tarifs de Free ce début septembre. Hélas, il semblerait que Free n’annonce ses tarifs qu’en octobre. Xavier Niel, le patron de Free, a annoncé qu’il veut diviser par 2 la facture mobile des Français. Et même si personne ne connait l’offre qui sera proposée, on se doute que certains forfaits seront proposés à moins de 10€ par mois. Mais ce ne sont que des spéculations. On peut aussi spéculer sur le réseau, ses performances, etc… Free a l’habitude de se faire ramasser là-dessus. Son atout majeur sera le prix.

 

Alors que faut-il faire ?

Si vous le pouvez, attendez octobre, avec l’annonce des offres de Free, votre opérateur va être obligé de réagir et de revoir ses tarifs à la baisse. De plus, c’est en octobre que vont débarquer les derniers smartphones les plus performants (Apple, Samsung,…). Des offres alléchantes devraient être proposées à ce moment là. Et pour finir, si vous voulez rester chez votre opérateur, celui-ci devrait proposer avant Noël des offres très agressives afin de recruter un max de clients avant l’arrivée officielle de Free.

Conclusion : vivement Noël.

Photo : © laurent hamels – Fotolia.com

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  1. Mieux vaut en effet ne pas se réengager en attendant noël…

    En attendant il est toujours possible de prendre un forfait sans engagement (qui en plus sont beaucoup moins chers). Je vous conseille ce comparateur pour trouver le forfait adapté à votre consommation : http://lebonforfait.fr

    D’autant plus que l’on connait pas la qualité du service au moment du lancement des offres de Free…

  2. Mon engagement de 24 mois chez SFR vient de se terminer. N’étant plus engagé, j’ai tout mon temps pour réfléchir. Je me contente toujours de mon Samsung Player Star, plutôt dépassé mais qui fonctionne correctement. Mais attendre, c’est parfois long, même si je pense que je ne peux qu’être gagnant, non ?
    Je pars faire mes études sur Paris et mes besoins évoluent. Peut-être est-il intéressant pour moi de migrer sur une offre hors engagement en attendant ?

  3. Je ne suis plus engagé de^puis juin, j’attends avec impatience les offres de Free,
    Mais pendant ce temps, je me tape un forfait pourrit : 19,90€ M6 Mobile, 45min comm’ ou 199 SMS pas d’internet, appel illimité orange de 20h45 à minuit.
    Autant dire que c’est plus du tout adapté à ce que je souhaites avoir.

    Les trois choses que j’attends:
    - mise à jour WP7 (Mango) -> Fait
    - Sortie téléphone Nokia sous WP7 -> bientot
    - Forfaits Free -> en attente (en espérant que le réseau soit bon…)

  4. Perso je reste chez sfr car je suis chez free pour l’adsl et franchement il on un service clientel de merde et quasi injoignable le reste du temps.Si c’est pareil pour le mobile, c’est chaud pour eux.De plus il y a de grande chance pour que sfr reagisse a la sortie des offres free mobile comme il l’on fait pour l’internet.Pour les trolls, je repondrai qu’il vaut mieux etre un suiveur plutot qu’etre le dernier et je pense passer mon adsl chez sfr dans les prochains jours.

    1. tu dois vraiment être une des rares personnes qui a des problèmes avec free pour ma part j’attends un peu pour passer chez free qui est loin devant pour le service compare a sfr et leur bandes de technicien qui sont completement a la ramasse pour l’anecdote j’ai du attendre + de 2 ans avant d’avoir la tele par la box ce qui était impossible aux dires d’sfr enfin jusqu’à je résilie
      mon abonnement et la magie je me suis vu propose la réception par sattelite mais trop tard ils m’avaient déjà saoules comme le prêt d’une clef 3G offerte gracieusement pour laquelle je me suis vu débite un abonnement alors que je n’avais aucune consommation enfin tout ça pour dire que chez sfr il n’a que des baletringues et des menteurs ……je suis conscient que mon post ne fait pas avancer le chmilblik mais putain que ça fait du bien….

    2. +1 moi je prefere prendre un autre operateur, sfr ,virgin mobile ou laposte mobile, parce que je fais pas vraiment confiance a free,je suis deja chez eux pour adsl, ça souffi

  5. Pour ma part je suis chez free depuis le début et très content du service. Il y a bien eu quelques soucis mais léger et les réaction du SAV ont toujours été rapides et efficaces. Le fait d’être sur Paris y est certainement pour quelque chose. J’ai un forfait sans engagement chez virgin qui me convient en attendant les propositions de Free. à ce moment-là je verrai qui je choisi, sachant que j’échangerai probablement mon Dell Streak contre un Glalaxy note. Ce sera une question de calcul.Ceci dit j’ai testé SFR, Bouygues et Orange et aucun ne m’a vraiment convaincu.

    1. Sincerement, a chacun son metier.je n’irais certainement pas dans une banque pour prendre un forfait mobile.ps: wiskas prepare son offre mobile, tout illimités vers les chats….mdr

      1. En voila 2 qui n’ont pas été a la poste depuis longtemps… l’attente c’est fini, ils ont bien optimisé leurs différentes fonctions, ça doit bien faire 2 ans que j’ai pas attendu plus de 5 minutes pour récupérer un coli. Et leurs forfaits sont vraiment intéressants, pour moi c’est le vrais concurrent des futurs offres free

      2. @ Azrae : ça dépend des bureaux de poste. En banlieu parisienne, il n’est pas rare de devoir attendre quelques minutes (30 à 60) pour être face à un conseiller. Et je parle en connaissance de cause puisque je dois y passer à peu près une fois par semaine (dans les bureaux de Poissy, Argenteuil et un autre dans un trou paumé ouvert quand le postier s’est levé).

  6. Pour info : Free à signé un accord de partenariat avec Orange ! Ainsi tout les clients Free auront accès au réseau d’orange quand le réseau Free ne sera pas accessible et cela jusqu’en 2018 ;-) Date à laquelle Free aura implanté ses antennes sur 98% du territoire !

  7. Pour finir, quant free aura sorti son offre, tout les operateurs vont s’aligner sur les prix de free et je pari que tout le monde restera la ou il est.alors arrêtez de vous palucher sur free.

  8. Un conseiller Orange m’a dit la semaine dernière qu’ils allaient proposer à certains de leurs client (je ne sais pas quels seront les critères) en fin de période d’engagement des Iphone 4 pour 9€…. moyennant un réengagement de 2 ans et le forfait adéquat…

  9. M’font halluciner les gens qui disent qu’ils galèrent avec free… 5 ans que j’y suis et j’ai eu 1 seuls problèmes qu’ils m’ont réglé en 2 jours (et c’était france télécom qui m’avait coupé ma ligne).
    Moi y a pas photo dès qu’ils arrivent bye sfr

  10. Aaaaa Gizmodo quel bon rigolade…

    Faut-il attendre les offres de free pour se réabonner ??

    EVIDEMENT !!! L’aiephone sort bientot

    Pouhahahahah

  11. @kennedy ils vont s’aligner, évidement ils ont pas le choix, ca fais des années et des années que les opérateurs historiques se gavent sur notre dos, avec des grosses ententes commerciales complétement illégale, mais effective quand même. Et si tous le monde raisonne comme tu le fais et que tout le monde reste chez son opérateur historique sous prétexte qu’ils se sont aligné, ils sont trop gentil soit dit en passant, free va pas décoller, ils vont se planter lamentablement, et à ton avis il va se passer quoi à ce moment la? Bah les 4 opérateurs historiques vont pouvoir ré augmenter leur forfais comme avant pour continuer a traire le consommateur qui ne peut rien faire, car aucune concurrence légale, tuée dans l’œuf par des ententes commerciales.
    Et même si il est vrai que le réseau de free risque d’être plus que moyen au début, perso, et ca ca n’engage que moi, je préfère aller chez eux, et attendre un meilleur réseau que de continuer de lâcher mes thunes à bouygues ou autre.

  12. Même si c’est deux fois plus cher que chez les trois petits cochons et sans aucun réseau, j’irais chez Free dès que possible. Pour ce qui s’est passé ces 10 dernières années.

  13. Pareil que Nomack: je suis chez Free depuis 2007 (avant j’étais wanadoo et ce depuis 2002) et 1 seul problème à cause de France Telecom, lorsque j’ai appelé la hotline je n’ai même pas attendu 1 seconde, et mon problème était résolu le lendemain. Avant de passer à Free sur la même ligne j’avais du 2 Mo avec Wanadoo, avec Free direct du 18Mo !!!! De plus il y a une excellente communauté d’utilisateurs de Free (certains étant clients et salariés de free).
    Impatient que Free mobile arrive pour me libérer de SFR !!!!

  14. Franchement pourquoi rester chez le trois operateurs histoires ? Deja il ont lutté contre la venue de free sur le marché mobile ! de plus ils ont que free arrive pour denié revoir leurs forfaits a la baisse; franchement vive les trublions et vive free mobile !!!

  15. moi je suis chez alice ( meme hotline que free )
    panne qui a durré 24 jours ( bas ouai écrasement de ligne merci FT )
    dédomagé pour 21 jours ( merci alice enfin free )
    pour moi c’est tout vu, je file chez orange, au moin ils savent réparer puis que c’est eux qui foute le bordel

  16. !!! ATTENTION !!! (Nouveau décret à paraitre en 2012)

    A partir de Mars 2012 les forfaits seront vendus séparément des téléphones et on aura la possibilité de résilier à tout moment !!
    On achetera donc des téléphones au prix fort.
    Cependant, il faut savoir deux choses importantes :
    - Les opérateurs propseront plusieurs possibilités pour vous fidéliser et donc vous garder : la location de tel avec option
    d’achat à la fin de la période x, la vente de tel reconditionnée, le
    paiement du tel en plusieurs fois…etc…
    - La

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