Apple reconnait en privé les problèmes de craquelures des MacBook blancs
Annonces. Publié sur Gizmodo.fr par fred le 10 avr 2009 à 5:22
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Une grande perturbation a été ressentie dans la Force quand Apple a reconnu le problème de craquelures qui affectent les bords des MacBook blancs.
L’entreprise les réparera donc, indépendamment de la garantie.
C’est ce qu’affirmerait un bulletin interne qui a circulé le mois dernier, précisant que quatre points de la coque sont touchés par le problème de craquelures: sous les poignets et autour du trackpad, autour des ports d’entrées/sorties, près des coins arrières, et près des ouïes de ventilation.
Le bulletin explique comment contrôler le MacBook craquelé pour déterminer si c’est ou non la faute de l’utilisateur. Et si ce n’est pas le cas, le bulletin préconise de faire prendre en charge la réparation par Apple. Voilà qui va faire plaisir aux possesseurs de MacBook blancs craquelés. [AppleInsider]
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Commentaires Flux des commentaires
Commentaire par Bidul — 10 avr 2009 @ 8:25
Bon, de toute façon, on le savait tous, que les produit Apple c'est de la m...e
Maintenant que le troll est lancé
--->[ ]
Commentaire par raphioul — 10 avr 2009 @ 9:29
Bon on va pas commencer la guerre des trolls ?
Comment cela ce passe si je veux le faire réparer ? j'appelle le SAV apple ?
merci :)
Commentaire par Flo — 10 avr 2009 @ 10:39
Vraiment ? Les produits , c'est *** ? Ben je prefere avec ces craquelures (que j'ai d'ailleurs) plutôt que ma batterie brûle comme sur certains PC (Dell...) ;)
Commentaire par pulp — 10 avr 2009 @ 11:02
Moi j'ai fait changé ma coque le mois dernier sur un macbook de deux ans et la hotline a éét très cool. Tout a été pris en charge
Commentaire par raphioul — 10 avr 2009 @ 12:52
Ils t'ont mis une coque neuve ou re-used ? Et combien de temps tu as attendus ton ordi ?
merci :)
Commentaire par figatellus — 10 avr 2009 @ 13:08
est ce que quelqu'un aurait la gentillesse de nous raconter son expérience en détail pour faire réparer son macbook?
le mien étant craquelé,j'aimerai bien le faire.
Il faut juste prendre contact avec la hotline?
Commentaire par fiduce — 10 avr 2009 @ 15:33
Franchement vous chipottez ... d'autant plus que ces craquelures donnent à vos Macs un look de vieille faience ajourée du plus bel effet. Non ?
Commentaire par crash68 — 10 avr 2009 @ 18:09
Optez pour un MacBook Pro ! ;-) ^^
Commentaire par raphioul — 10 avr 2009 @ 22:09
franchement j'aimerais bien acheter le nouveau macbook alu écolo, mais le prix ... ha le prix ...
Commentaire par mitch — 11 avr 2009 @ 0:36
petit retour sur le SAV pour les craquelures.
simple appel au SAV applecare et détailler le problème. un coursier vient chercher le macbook qui revient sous 5 jours il me semble.
coque et trackpad neufs. il me manquait une touche, que je n'avais pas signalé mais qui a quand même été changé.
rien a signaler
Commentaire par figatellus — 11 avr 2009 @ 7:25
merci
Commentaire par Flyz — 11 avr 2009 @ 11:39
Bonne nouvelle !!!
Par contre vous parlez d'appeler le SAV mais c'est quoi le numéro ?
Merci !!!
Commentaire par alex_33333 — 14 avr 2009 @ 17:32
mon macbook date de mai 2008 et apple a refusé. je trouve cela inadmissible. Si vous êtes dans mon cas écrivez leur un mail.
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