Le service client de Microsoft rappelle… avec 10 ans de retard

oldiescomputer.jpgC’est le genre d’appels que vous n’attendiez plus: un suivi du service client de Microsoft… dix ans après le premier appel.

C’est pourtant exactement ce qui est arrivé à un gars qui avait appelé Microsoft le 7 janvier 1998. Et le 8 de ce mois, il a reçu un appel de suivi pour s’assurer que tout fonctionnait.

Une sympathique attention, mais le plus étonnant est qu’il a toujours des problèmes avec son Windows ME. On pourrait penser qu’ils auraient résolu le problème, depuis tout ce temps. Mais la vraie raison de cet appel différé est assez simple:

C’est une faute de frappe qui explique cet étonnant retard. Oui, ils avaient saisi 08 au lieu de 98. Je suppose que ça peut arriver. [Consumerist]

7 réponses à Le service client de Microsoft rappelle… avec 10 ans de retard

  1. 15 jan 2008, 16:10

    Encore des répercutions du bug de l’an 2000. ;-)

  2. ryo-saeba
    15 jan 2008, 17:03

    lol, n’empêche, M$ était à l’heure pour lui répondre par rapport à sa demande. Donc le SAV fonctionne bien. Ensuite le gars qui depuis 10 ans tourne avec son WME buggé, ça c’est l’exploit :)

  3. oxyd
    15 jan 2008, 18:43

    Le vrai exploit c’est aussi que microsoft n’ai pas perdu sa BDD depuis ce temps ;->
    Quoique c’est vrai Classics rester avec un 98ME depuis ce temps c’est vraiment aimer se faire mal ;->

  4. Fµgµ
    15 jan 2008, 21:03

    Ouai c’est super ca veut dire que M$ conserve des banques de données sur ses clients et ca c’est vraiment inquietant .

  5. ARISES
    15 jan 2008, 21:56

    …en plus a cet age là…limite mamie compati, comme c’est touchant, on dirait une pub pour la baléno thérapie. Attendre tout ce temps pour son suivi SAV, il aurait pu en mourir.

  6. 16 jan 2008, 13:18

    ARISES > Je pense que c’est juste une photo pour illustrer l’article et non les clients :D

  7. mourkos
    22 jan 2008, 0:11

    comme quoi le bug de l’an 2000 était de la foutaise puisque il n’y a pas eu de problème avec une date à 2 chiffres

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