Les portables Dell ont tendance à chauffer et parfois même à exploser, au cas où vous n’en auriez pas entendu parler. Voici que le fabricant s’est enfin décidé à agir en rappelant quelque 4,1 millions de batteries de portables. Dell signe là le plus grand rappel de son histoire. Les batteries défectueuses sont équipées d’éléments fabriqués par Sony et ont été vendues entre avril 2004 et juillet 2006 sur les portables Latitude, Inspiron et Precision.
Dell estime que 18 pour cent des machines vendues pendant cette période possèdent des batteries défectueuses qui risquent de chauffer voire d’exploser. On ne sait pas quelle est la procédure à suivre pour obtenir une batterie de remplacement, mais nous vous en tiendrons informés.
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Précédemment sur Gizmodo
Un Dell en feu est-il plus beau qu’un Apple en flamme?
Bonjour
j’ai acheté dernièrement un ordinateur portable inspiron 1300 chez dell et j’ai remarqué que sa batterie à un probléme de sur chauffe, est ce que c’est normal ou je dois lui changer de batterie car à mon avis ya le risque d’explosion car sa chauffe Énormément? et merci
Comment faire pour contacter DELL ?
Mon portable INSPIRON a explosé ……..
Louisette, tu peux contacter Dell à cette adresse, tu trouveras le téléphone :
http://support.euro.dell.com/support/topics/topic.aspx/emea/shared/support/dellcare/fr/byphone_prod?c=fr&cs=frdhs1&l=fr&s=dhs
Il faut vérifier que la batterie livrée avec votre ordinateur, soit vendue par Dell et non pas par Sony, pour éviter une surchauffe, et peut-être, une explosion !!!
Si c’est le cas, vous devrez contacter Dell à cette adresse :
http://support.euro.dell.com/support/topics/topic.aspx/emea/shared/support/dellcare/fr/byphone_prod?c=fr&cs=frdhs1&l=fr&s=dhs
Ou à ce numéro de téléphone : 0825 387 270
c’est très joli